首先在PC端打开苹果官网,在功能栏右侧选择苹果技术支持,点击右上角的联系支持,选择下方的联系我们,单击应用商店应用程序,选择退款或意外购买,左侧的退款申请无效,建议直接联系正确的邮箱并说明原因,您需要填写购买记录的联系方式和订单号,订单号可在手机设置中账户设置的购买记录中找到,完成后,等待。
1首先打开苹果iTunes软件,在iTunes商店里面登录自己购买软件的Apple ID账户,账户登录完成后,点击显示账户2打开购买历史记录,点开显示全部就可以看到自己Apple ID账户上面所有历史购买记录了,在购买的历史记录下方按一下报告问题3当页面自动跳转到苹果网上,在报告问题里面选择一个退款软件的问题。
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